Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng

Chính Sách Bảo Mật này áp dụng cho toàn bộ thông tin cá nhân mà ivu589 thu thập từ người dùng thông qua:

• Website chính thức ivu589.tech và tất cả các tên miền phụ liên quan.
• Ứng dụng di động ivu589 dành cho thiết bị iOS và Android (nếu có).
• Bất kỳ giao tiếp điện tử nào giữa bạn và ivu589, bao gồm email hỗ trợ và live chat.
• Các chương trình khuyến mãi, cuộc thi hoặc khảo sát do ivu589 tổ chức.

Chính sách này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba có thể được liên kết từ nền tảng ivu589. ivu589 không chịu trách nhiệm về các thực hành bảo mật của bên thứ ba và khuyến khích người dùng đọc chính sách bảo mật của từng trang web trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

ivu589 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email, tỉnh/thành phố cư trú tại Việt Nam.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CMND/CCCD, ảnh chụp giấy tờ tùy thân, selfie xác nhận danh tính theo yêu cầu quy trình KYC.
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV,...), số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) hoặc địa chỉ ví USDT — tất cả được lưu trữ dạng mã hóa.
• Nội dung liên lạc: Nội dung bạn gửi qua live chat, email hỗ trợ hoặc biểu mẫu phản hồi.

2.2 Thông tin được thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: Trang bạn truy cập, thời gian ở lại trang, trình tự điều hướng, các tính năng bạn sử dụng.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, lịch sử cược, số dư tài khoản theo từng thời điểm.
• Cookie và dữ liệu lưu trữ cục bộ: Xem chi tiết tại Điều 6 bên dưới.

ivu589 sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây:

ivu589 cam kết không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những mục đích đã liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý bổ sung từ phía bạn.

ivu589 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để ivu589 cung cấp dịch vụ theo thỏa thuận với người dùng, bao gồm xử lý giao dịch, quản lý tài khoản và vận hành trò chơi.
• Nghĩa vụ pháp lý: ivu589 có nghĩa vụ lưu trữ và cung cấp một số loại dữ liệu theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, bao gồm cơ quan thuế, cơ quan phòng chống rửa tiền và các cơ quan quản lý liên quan.
• Lợi ích chính đáng: ivu589 xử lý một số dữ liệu dựa trên lợi ích chính đáng như bảo mật nền tảng, phát hiện gian lận, cải thiện dịch vụ và phòng ngừa tội phạm mạng — miễn là lợi ích này không lấn át quyền lợi cơ bản của người dùng.
• Sự đồng ý: Đối với một số hoạt động xử lý dữ liệu không bắt buộc (như gửi thông báo khuyến mãi qua email hoặc SMS), ivu589 sẽ xin phép bạn trước và bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

ivu589 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và có kiểm soát, dữ liệu của bạn có thể được chia sẻ với:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng liên kết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền. Các đối tác này chỉ nhận được thông tin tối thiểu cần thiết cho giao dịch và bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các nhà cung cấp game casino, đá gà, nổ hũ tích hợp trên nền tảng ivu589 có thể nhận dữ liệu ẩn danh để vận hành trò chơi và xác minh kết quả.
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các đối tác cung cấp hạ tầng đám mây, dịch vụ email, phân tích dữ liệu — tất cả đều ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) với ivu589.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: ivu589 sẽ tuân thủ các yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.

ivu589 sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ trình duyệt tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Cụ thể, chúng tôi sử dụng các loại cookie sau:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động bình thường — bao gồm duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ và bảo vệ chống giả mạo yêu cầu (CSRF). Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất & phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để giúp ivu589 cải thiện giao diện và tốc độ tải trang.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ sở thích cá nhân của bạn như ngôn ngữ hiển thị, loại trò chơi yêu thích và cài đặt giao diện để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie tiếp thị: Được sử dụng để hiển thị các chương trình khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn. Bạn có thể từ chối loại cookie này trong phần cài đặt trình duyệt.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của ivu589. Để quản lý tùy chọn cookie, vui lòng truy cập phần cài đặt quyền riêng tư trong tài khoản của bạn.

ivu589 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Tất cả dữ liệu nhạy cảm (thông tin thanh toán, mật khẩu, tài liệu KYC) được mã hóa AES-256 khi lưu trữ trên máy chủ.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền và nhu cầu công việc thực sự mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân của người dùng. Mọi truy cập đều được ghi log và giám sát.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: ivu589 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật hàng quý với sự tham gia của chuyên gia bảo mật độc lập.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lư u tự động hàng ngày và lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): ivu589 cung cấp và khuyến khích người dùng bật xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật tài khoản cá nhân.

Thời gian lưu trữ dữ liệu: ivu589 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: tối thiểu 05 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu KYC: tối thiểu 05 năm sau khi tài khoản bị đóng.
• Nhật ký hệ thống (logs): tối đa 12 tháng kể từ ngày ghi nhận.
• Dữ liệu marketing (nếu có sự đồng ý): cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý.

Với tư cách là người dùng ivu589, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà ivu589 đang lưu giữ về bạn, cùng với mục đích xử lý và thời hạn lưu trữ.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ. Một số thông tin có thể được tự chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Quyền xóa dữ liệu ("Quyền được lãng quên"): Bạn có thể yêu cầu ivu589 xóa dữ liệu cá nhân của bạn trong một số trường hợp nhất định, trừ khi chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Trong khi chờ giải quyết tranh chấp hoặc xác minh độ chính xác của dữ liệu, bạn có thể yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của mình.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON, CSV) để chuyển sang nhà cung cấp dịch vụ khác.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc ivu589 xử lý dữ liệu của bạn vì mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc dựa trên lợi ích chính đáng của chúng tôi.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý cho bất kỳ hoạt động xử lý dữ liệu nào dựa trên sự đồng ý, bất kỳ lúc nào, mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của ivu589 qua địa chỉ email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền riêng tư". ivu589 sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.

ivu589 là nền tảng cá cược trực tuyến chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi nghiêm túc thực hiện các biện pháp để ngăn chặn người chưa thành niên tiếp cận dịch vụ:

• Quy trình xác minh tuổi bắt buộc tại thời điểm đăng ký tài khoản thông qua CMND/CCCD.
• ivu589 không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
• Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, ivu589 sẽ lập tức khóa tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản có thể liên hệ ngay với ivu589 để yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu.

ivu589 bảo lưu quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính Sách Bảo Mật này theo định kỳ để phản ánh các thay đổi về quy định pháp luật, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo rõ ràng trên trang chủ ivu589.tech ít nhất 07 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn mô tả các thay đổi chính.
• Cập nhật ngày "Hiệu lực từ" ở đầu trang chính sách này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ ivu589 sau khi chính sách mới có hiệu lực được xem là sự chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với chính sách được cập nhật, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Phiên bản hiện hành của Chính Sách Bảo Mật luôn được đăng tải tại địa chỉ ivu589.tech/chinh-sach-bao-mat.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách ivu589 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email chuyên trách bảo mật dữ liệu: [email protected] — tiêu đề email: "Yêu cầu quyền riêng tư" hoặc "Khiếu nại bảo mật dữ liệu".
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 30 ngày làm việc đối với yêu cầu thực hiện quyền; trong vòng 05 ngày làm việc đối với câu hỏi thông thường về chính sách.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt là ngôn ngữ chính thức. Mọi trao đổi liên quan đến quyền riêng tư đều được thực hiện bằng tiếng Việt.
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng ivu589 cho các vấn đề cần xử lý khẩn cấp liên quan đến bảo mật tài khoản.